Чат-бот Онлайн инспектор теперь доступен прямо в мессенджере МАКС. Он помогает быстро находить ответы на вопросы о трудовых правах, используя материалы порталаОнлайнинспекция.рф
Как это работает?
Задаёте вопрос в свободной форме кратко и по сути
Бот либо сразу даёт ответ со ссылкой на нужные материалы, либо задаёт уточняющие вопросы
Если запрос не распознан, бот попросит переформулировать его все такие случаи учитываются для улучшения сервиса
Преимущества:
Экономия времени ответы и алгоритмы действий за считанные минуты
Всё в одном месте не нужно открывать браузер и искать информацию на сайте
Удобная точка входа прямо внутри мессенджера МАКС
Технологии:
Сервис работает на базе нейросети, предобученной на модели RU BERT и реальных запросах пользователей порталаОнлайнинспекция.рф.
Важно: чат-бот не заменяет консультацию инспектора труда, но значительно упрощает поиск информации по трудовым вопросам
Развитие таких цифровых сервисов соответствует целям национального проекта Экономика данных и цифровая трансформация государства, направленного на внедрение современных цифровых технологий, повышение доступности государственных услуг и упрощение взаимодействия граждан с органами власти.