Центр обработки вызовов Системы-112 напоминает: ваша внимательность и наши технологии — отличный союз для безопасности.
Центр обработки вызовов Системы-112 напоминает: ваша внимательность и наши технологии — отличный союз для безопасности.
Недавно через мобильное приложение «112» поступило обращение о нарушении Правил дорожного движения. Пользователь оперативно зафиксировал происшествие на фото и отправил заявку. Обращение было моментально принято в Центре и мгновенно перенаправлено в соответствующие службы для реагирования.
Как это работает? Просто и прозрачно:
Мгновенная отправка. Вы фиксируете нарушение или проблему в приложении — оно сразу поступает в Центр обработки вызовов.
Моментная маршрутизация. Диспетчер перенаправляет ваше обращение именно в ту службу, которая уполномочена его решать.
Прозрачный статус. В приложении меняется статус на «Принято в работу».
Онлайн-отслеживание. Вы в реальном времени видите, как продвигается решение вашего вопроса, до самого завершения.
Почему это удобно? Ваши главные преимущества:
Точный адрес автоматически. Приложение само определяет геолокацию — не нужно ничего сообщать диспетчеру вручную.
Возможность прикрепить фото или видео. Ваше обращение становится максимально информативным и доказательным.
Полный контроль над заявкой. Вы всегда в курсе, на каком этапе находится обработка.
Экономия времени. Подача заявки — дело пары минут, без долгих звонков и объяснений.
Цифровая грамотность делает нашу жизнь безопаснее. Установите официальное мобильное приложение «112» — пусть этот полезный инструмент всегда будет под рукой.
Скачать приложение можно в:
· RuStore
· Google Play
Будьте внимательны на дорогах и помните: вместе мы можем сделать их безопаснее.
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Оставить сообщение: