Как определить, что смартфон заражен вирусом и что делать в таком случае – объясняют специалисты Минцифры Башкортостана

Как определить, что смартфон заражен вирусом и что делать в таком случае – объясняют специалисты Минцифры Башкортостана.

Смартфон может быть заражен вирусом, если:

- стал работать медленнее и быстро разряжается;
- самопроизвольно перезагружается;
- быстро нагревается, даже если вы им не пользуетесь;
- вы нашли незнакомые приложения, которые не устанавливали. А уже установленные требуют странные разрешения – например, доступ к СМС или геопозиции для приложения «Фонарик»;
- в истории СМС или звонков – незнакомые номера или сообщения, которые вы не отправляли;
- всплывают рекламные окна или уведомления, которых раньше не было.

Что делать, если вы обнаружили в телефоне вредоносное приложение?

- Включите «авиарежим». Это остановит передачу данных мошенникам.

- Позвоните в банк с другого телефона, чтобы мошенники не успели получить доступ к вашим счетам. Номер службы поддержки ищите на официальном сайте или на банковской карте. Скажите оператору, что ваш телефон заражён вирусом, попросите заблокировать ваши карты и отменить все неавторизованные операции.

- Проверьте активные сессии в важных аккаунтах – на Госуслугах, в банках, соцсетях, почте и на маркетплейсах. Для этого используйте безопасные устройства – компьютер или незаражённый телефон. В разделах «Безопасность», «Ваши устройства», «Активные сессии» завершите все подозрительные сессии и отзовите доступ для незнакомых устройств.

- Идите в отдел полиции по месту жительства. Возьмите с собой паспорт и заражённый телефон.

Если вы не знаете, как удалить вирус со смартфона, лучше всего обратиться к специалистам сервисного центра.,fi