Банкам запрещено брать комиссию: vk.cc/cuXdtX с оплачивающих ЖКУ россиян, если они:
пенсионеры;
многодетные родители;
имеют инвалидность;
ветераны боевых действий;
члены семей погибших или умерших инвалидов и участников Великой Отечественной войны либо ветеранов боевых действий.
Способ оплаты плательщик может выбрать сам: через приложение банка, в его отделении картой или наличными.
Как получить право на льготу
Предоставьте в банк паспорт и подтверждающие документы:
пенсионное удостоверение;
справку об инвалидности;
️ удостоверение ветерана боевых действий;
️ удостоверение многодетной семьи;
удостоверение члена семьи погибшего инвалида или участника ВОВ либо ветерана боевых действий.
Как действовать, если льготу не предоставили
Если комиссию всё же взимают, первым делом обращайтесь в сам банк возможно, произошла ошибка.
Следующий шаг подать заявление финансовому уполномоченному: vk.cc/9wDh1D он рассматривает споры потребителей с финорганизациями.
Кроме того, поможет жалоба в Роспотребнадзор: vk.cc/afQPrc.
Информационный портал Бирск: новости, погода, афиша, работа (вакансии и резюме), бесплатные объявления (недвижимость, авто), каталог организаций, интернет-магазин. При цитировании и использовании любых материалов ссылка на birsk-kaleidoskop.ru обязательна. Для интернет-изданий — гиперссылка: birsk-kaleidoskop.ru
В титульной части сайта использована картина художника Любови Поповой, лицензия CC0