Магазин М-видео заплатит потребителю более 232 тысяч рублей за некачественный телевизор
Магазин «М-видео» заплатит потребителю более 232 тысяч рублей за некачественный телевизор
Житель Бирска купил дистанционно телевизор, при подключении к сети был обнаружен брак. Продавец отказывался заменить товар, ссылаясь на результаты проверки качества товара, которая выявила механическое повреждение экрана.
Не согласившись с результатами проверки, потребитель провел независимую экспертизу, которая опровергла механическое повреждение и дала заключение о дефекте производственного характера.
Специалисты Бирского теротдела направили иск в суд, где позиция Управления Роспотребнадзора была поддержfна. По решению суда «М-видео» заменит потребителю некачественный телевизор и выплатит 232 485 рублей, в том числе неустойку 149 990 руб. и штраф 77 495 руб.